? ? ? ISO/IEC?27001是建立和維護(hù)信息安全管理體系的標(biāo)準(zhǔn),它要求組織通過一系列的過程如確定信息安全管理體系范圍,制定信息安全方針和策略,明確管理職責(zé),以風(fēng)險(xiǎn)評估為基礎(chǔ)選擇控制目標(biāo)和控制措施等,使組織達(dá)到動(dòng)態(tài)的、系統(tǒng)的、全員參與的、制度化的、以預(yù)防為主的信息安全管理方式。
? ? ? ?ISO27001發(fā)展歷程總結(jié)如下:
? ? ? ?BS7799標(biāo)準(zhǔn)于1993年由英國貿(mào)易工業(yè)部制定。
? ? ? ?BS7799-1《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》于1995年首次出版,該標(biāo)準(zhǔn)提供了一套由信息安全最佳慣例組成的綜合性實(shí)施細(xì)則,其目的是作為確定各種信息系統(tǒng)通用控制范圍的唯一參考基準(zhǔn),并適用于大、中、小組織。
? ? ? ?英國于1998年發(fā)布了BS7799-2《信息安全管理體系規(guī)范》,規(guī)定了信息安全管理體系和信息安全控制的要求,這是組織信息安全管理體系評估的基礎(chǔ),可作為認(rèn)證的依據(jù)。
? ? ? ?1999年在BSI/DISC BD/2的指導(dǎo)下,BS7799被修訂和擴(kuò)展,取代了BS7799-1:1995和BS7799-2:1998。BS7799:1999涵蓋了之前版本的所有內(nèi)容,并在原有的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了新的控制。新版本考慮了信息處理技術(shù)的最新發(fā)展,尤其是在網(wǎng)絡(luò)和通信領(lǐng)域,如電子商務(wù)、移動(dòng)計(jì)算和遠(yuǎn)程工作。
? ? ? 2000年12月,BS7799-1:1999《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》通過了國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO的認(rèn)可,正式成為國際標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC17799:2000《信息技術(shù)-信息安全管理實(shí)施細(xì)則》。
? ? ? 2002年,為了與其他管理標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào),如ISO9001:2000和ISO14001:1996,并引入和應(yīng)用PDCA過程模式,建立和實(shí)施組織的信息安全管理系統(tǒng),不斷提高有效性,BSI修訂了BS7799-2:1999,并于2002年9月5日發(fā)布了BS7799-2:2002。
? ? ? 2005年6月,ISO修訂了ISO/IEC17799:2000,發(fā)布了ISO/IEC17799:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理實(shí)施細(xì)則》。
? ? ? BS7799-2:2002于2005年10月通過國際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO認(rèn)可,正式成為國際標(biāo)準(zhǔn)-ISO/IEC27001:2005《信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理系統(tǒng)要求》。于2013年10月發(fā)布為ISO/IEC 27001:2013。該標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的信息安全管理體系的建立和實(shí)施,保障組織的信息安全,采用PDCA過程方法,基于風(fēng)險(xiǎn)評估的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,全面系統(tǒng)地持續(xù)改進(jìn)組織的安全管理。
? ? ? 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于2022年10月發(fā)布了ISO/IEC27001:2022 《信息安全、網(wǎng)絡(luò)安全和隱私保護(hù) 信息安全管理體系 要求》,該標(biāo)準(zhǔn)替代了ISO/IEC 27001:2013。2022年11月16日,中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)官網(wǎng)發(fā)布CNAS-EC-066:2022《關(guān)于ISO/IEC27001:2022 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)換版的認(rèn)可轉(zhuǎn)換說明》的通知,正式開啟轉(zhuǎn)換工作。
?
ISO27001認(rèn)證申請認(rèn)證的條件:
? ? ?1、 具備獨(dú)立的法人資格或經(jīng)獨(dú)立的法人授權(quán)的組織;
? ? ?2、 按照ISO/IEC 27001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立文件化的信息安全管理體系;
? ? ?3、 已經(jīng)按照文件化的體系運(yùn)行三個(gè)月以上,并在進(jìn)行認(rèn)證審核前按照文件的要求進(jìn)行了至少一次管理評審和內(nèi)部質(zhì)量體系審核。
? ? ?1.符合法律法規(guī)要求
? ? ?證書的獲得,可以向權(quán)威機(jī)構(gòu)表明,組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護(hù)企業(yè)和相關(guān)方的信息系統(tǒng)安全、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。
? ? ?2.維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)、品牌和客戶信任
? ? ?證書的獲得,可以強(qiáng)化員工的信息安全意識,規(guī)范組織信息安全行為,減少人為原因造成的不必要的損失。
? ? ?3.履行信息安全管理責(zé)任
? ? ?證書的獲得,本身就能證明組織在各個(gè)層面的安全保護(hù)上都付出了卓有成效的努力,表明管理層履行了相關(guān)責(zé)任。
? ? ?4.增強(qiáng)員工的意識、責(zé)任感和相關(guān)技能
? ? ?證書的獲得,可以強(qiáng)化員工的信息安全意識,規(guī)范組織信息安全行為,減少人為原因造成的不必要的損失。
? ? ?5.保持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢
? ? ?全面的信息安全管理體系的建立,意味著組織核心業(yè)務(wù)所賴以持續(xù)的各項(xiàng)信息資產(chǎn)得到了妥善保護(hù),并且建立有效的業(yè)務(wù)持續(xù)性計(jì)劃框架,提升了組織的核心競爭力。
? ? ?6.實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理
? ? ?有助于更好地了解信息系統(tǒng),并找到存在的問題以及保護(hù)的辦法,保證組織自身的信息資產(chǎn)能夠在一個(gè)合理而完整的框架下得到妥善保護(hù),確保信息環(huán)境有序而穩(wěn)定地運(yùn)作。
? ? ?7.減少損失,降低成本
ISMS的實(shí)施,能降低因?yàn)闈撛诎踩录l(fā)生而給組織帶來的損失,在信息系統(tǒng)受到侵襲時(shí),能確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展并將損失降到最低程度
? ? ? ?信息安全管理體系認(rèn)證程序大致上分為以下四個(gè)階段:
? ? ? ?1、申請階段
? ? ? ?申請認(rèn)證的組織首先要綜合考慮各認(rèn)證機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、信譽(yù)和費(fèi)用等方面的因素,選擇合適的認(rèn)證機(jī)構(gòu),并與其取得聯(lián)系,提出信息安全管理體系認(rèn)證申請。認(rèn)證機(jī)構(gòu)接到申請方的正式申請書之后,將對申請方的申請文件進(jìn)行初步的審查,如果符合申請要求,與其簽訂信息安全管理體系審核注冊合同,確定受理其申請。為快速高效填寫申請材料、準(zhǔn)備迎審材料、選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)、安排認(rèn)證審核,申請方可選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu),指導(dǎo)整個(gè)認(rèn)證業(yè)務(wù)的實(shí)施。
? ? ? ?2、認(rèn)證審核階段
? ? ? ?在整個(gè)認(rèn)證過程中,對申請方的信息安全管理體系的審核是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)正式受理申請方的申請之后,迅速組成一個(gè)審核小組,并任命一個(gè)審核組長,審核組中至少有一名具有該審核范圍專業(yè)項(xiàng)目種類的專業(yè)審核人員或技術(shù)專家,協(xié)助審核組進(jìn)行審核工作。審核工作大致分為3步:
? ? ? ?1)文件審核(一階段審核)?
? ? ? ?對申請方提交的準(zhǔn)備文件進(jìn)行詳細(xì)的審查,這是實(shí)施現(xiàn)場審核基礎(chǔ)工作。申請方需要編寫好其信息安全管理體系文件,在審核過程中,若發(fā)現(xiàn)申請方的管理手冊不符合要求,則由其采取有效糾正措施直至符合要求。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對這些文件進(jìn)行認(rèn)真審核之后,如果認(rèn)為合格,就準(zhǔn)備進(jìn)入現(xiàn)場審核階段。
? ? ? ?2)現(xiàn)場審核(二階段審核)
? ? ? ?在完成對申請方的文件審查和預(yù)審基礎(chǔ)上,審核組長要制定一個(gè)審核計(jì)劃,告知申請方并征求申請方的意見,申請方接到審核計(jì)劃之后,如果對審核計(jì)劃的某些條款或安排有不同意見,立即通知審核組長或認(rèn)證機(jī)構(gòu),并在現(xiàn)場審核前解決好這些問題。解決好這些問題之后,審核組正式實(shí)施現(xiàn)場審核,主要目的就是通過對申請方進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地考察,驗(yàn)證信息安全管理手冊、適應(yīng)性聲明SOA、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書等一系列文件的實(shí)際執(zhí)行情況,從而來評價(jià)該信息安全管理體系運(yùn)行的有效性,判別申請方建立的信息安全管理體系和ISO?27001標(biāo)準(zhǔn)是否相符合。在實(shí)施現(xiàn)場審核過程中,審核小組每天都要進(jìn)行內(nèi)部討論,由審核組長主持,全體審核員參加,對本次審核的結(jié)果進(jìn)行全面的評定,確定現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)的哪些不符合情況需寫成不符合項(xiàng)報(bào)告及其嚴(yán)重程度。
? ? ? ?3)跟蹤審核?
? ? ? ?申請方按照審核計(jì)劃與認(rèn)證機(jī)構(gòu)商定時(shí)間糾正發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng),糾正措施完成之后遞交認(rèn)證機(jī)構(gòu)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)收到材料后,組織原來的審核小組的成員對糾正措施的效果進(jìn)行跟蹤審核。如果審核結(jié)果表明被審核方報(bào)來的材料詳細(xì)確實(shí),則可以進(jìn)入注冊階段的工作。
? ? ? ?3、報(bào)批并頒發(fā)證書
? ? ? 根據(jù)注冊材料上報(bào)清單的要求,審核組長對上報(bào)材料進(jìn)行整理并填寫注冊推薦表,該表最后上交認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行復(fù)審,如果合格,認(rèn)證機(jī)構(gòu)將編制并發(fā)放證書,將該申請方列入獲證目錄,申請方可以通過各種媒介來宣傳,并可以在產(chǎn)品上加貼注冊標(biāo)識。
? ? ? ?4、監(jiān)督檢查及復(fù)審、換證
? ? ? ?在證書有效期限內(nèi),認(rèn)證機(jī)構(gòu)對獲證企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查,以保證該信息安全管理體系符合ISO?27001標(biāo)準(zhǔn)要求,并能夠切實(shí)、有效地運(yùn)行。證書有效期滿后,或者企業(yè)的認(rèn)證范圍、模式、機(jī)構(gòu)名稱等發(fā)生重大變化后,該認(rèn)證機(jī)構(gòu)受理企業(yè)的換證申請,以保證企業(yè)不斷改進(jìn)和完善其信息安全管理體系。
?
?ISO/IEC27001(GB/T22080)信息安全管理體系認(rèn)證的通用流程具體包括:
啟動(dòng)認(rèn)證項(xiàng)目——認(rèn)證咨詢——提交認(rèn)證申請及申請材料——簽訂認(rèn)證合同——確定審核方案并任命審核組——一階段審核——二階段審核——認(rèn)證決定——認(rèn)證注冊并發(fā)放認(rèn)證證書——年度監(jiān)督審核——到期后再認(rèn)證。
? ? ? ?頒發(fā)ISO27001信息安全管理體系證書的認(rèn)證機(jī)構(gòu)必需是經(jīng)過CNCA國家認(rèn)證監(jiān)督委員會(huì)(認(rèn)監(jiān)委)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)方可在國內(nèi)進(jìn)行審核發(fā)證,所有通過認(rèn)證且合法的證書均可在CNCA的網(wǎng)站上進(jìn)行查詢。國外的認(rèn)證機(jī)構(gòu)如果沒有在國內(nèi)CNCA備案,即使認(rèn)證機(jī)構(gòu)得到了認(rèn)可單位是UKAS或者ANAB等等的認(rèn)可,也是不符合中國的法律法規(guī)的,視為違規(guī)操作,被發(fā)現(xiàn)將會(huì)被CNCA處罰并公示證書在國內(nèi)無效。經(jīng)CNCA認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以在CNCA網(wǎng)站上查詢。
? ? ? ?質(zhì)能公司與CQC、SGS、BV、PRI、BSI、新時(shí)代、軍友誠信、新世紀(jì)、三星九千、新紀(jì)源、航協(xié)認(rèn)證等多家知名認(rèn)證機(jī)構(gòu)保持良好合作關(guān)系,能夠根據(jù)客戶需求,推薦最適宜的認(rèn)證機(jī)構(gòu),滿足企業(yè)快速獲證的需求。
完整的認(rèn)證機(jī)構(gòu)可從以下國家認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站查詢:
全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)(認(rèn)證云)
? ? ? 認(rèn)證周期根據(jù)公司規(guī)模、認(rèn)證范圍和產(chǎn)品與服務(wù)的復(fù)雜程度相關(guān),一般中小型企業(yè)的認(rèn)證周期為從項(xiàng)目實(shí)施到獲證:約2-3個(gè)月。加急項(xiàng)目一般1個(gè)月。(從提交認(rèn)證申請及申請材料至認(rèn)證注冊并發(fā)放認(rèn)證證書)。
? ? ? 質(zhì)能公司可根據(jù)客戶的獲證需求,協(xié)調(diào)認(rèn)證機(jī)構(gòu)優(yōu)先安排審核、復(fù)核、制證等工作,并指導(dǎo)不符合項(xiàng)的整改,以最短的周期滿足企業(yè)的獲證需求。
? ? ? ?認(rèn)證費(fèi)用以認(rèn)證機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。
? ? ? ?通過質(zhì)能咨詢尋求報(bào)價(jià),可在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的市場價(jià)基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。
——浸入式診斷:質(zhì)能派駐管理體系專家進(jìn)入公司,與管理層、業(yè)務(wù)層和操作層的人員進(jìn)行交談和調(diào)研,對現(xiàn)有的管理體系基礎(chǔ)進(jìn)行診斷,指出現(xiàn)有管理體系、制度文件、記錄文件與管理體系認(rèn)證審核的差距,并提出改進(jìn)方案。
——一對一輔導(dǎo):質(zhì)能根據(jù)行業(yè)、區(qū)域和客戶需求,指定專人咨詢專家,作為客戶獲取管理體系認(rèn)證的全程輔導(dǎo)老師,在項(xiàng)目過程以及后續(xù)審核、管理過程中,可隨時(shí)向?qū)<易稍冇龅降膯栴}。
——點(diǎn)對點(diǎn)答疑:質(zhì)能提供標(biāo)準(zhǔn)條款最佳解讀,對客戶在建標(biāo)、貫標(biāo)和審核實(shí)施過程中任何的問題點(diǎn),均安排專家進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)答疑和指點(diǎn),確保體系的理解和實(shí)施不走偏。
——實(shí)用型培訓(xùn):質(zhì)能提供貫標(biāo)培訓(xùn)、審核培訓(xùn)和管理改善培訓(xùn)等多種形式的現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)對不同客戶在不同階段的需求,通過培訓(xùn)促進(jìn)公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與,通過培訓(xùn)促進(jìn)體系要求和業(yè)務(wù)流程的融合。
——全流程負(fù)責(zé):質(zhì)能不只幫客戶獲取體系認(rèn)證,更重要在全程關(guān)注客戶體系實(shí)施過程中的體驗(yàn),引導(dǎo)客戶從“獲證”需求提升到“管理”需求,從“兩張皮”的困境中走向體系服務(wù)管理。
——永久性服務(wù):質(zhì)能向客戶保證:一次合作,永久服務(wù)是我們不變的追求。
?
? ? ? ?1、現(xiàn)狀調(diào)研階段:從日常運(yùn)維、管理機(jī)制、系統(tǒng)配置等方面對組織信息安全管理安全現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,通過培訓(xùn)使組織相關(guān)人員全面了解信息安全管理的基本知識。
? ? ? ?2、風(fēng)險(xiǎn)評估階段:對組織信息資產(chǎn)進(jìn)行資產(chǎn)價(jià)值、威脅因素、脆弱性分析,從而評估組織信息安全風(fēng)險(xiǎn),幫助組織選擇適當(dāng)?shù)拇胧?、方法?shí)現(xiàn)管理風(fēng)險(xiǎn)的目的。
? ? ? ?3、管理策劃階段:根據(jù)組織對信息安全風(fēng)險(xiǎn)的策略,指導(dǎo)組織制定相應(yīng)的信息安全整體規(guī)劃、管理規(guī)劃、技術(shù)規(guī)劃等,形成完整的信息安全管理系統(tǒng)。
? ? ? ?4、體系實(shí)施階段:ISMS建立起來(體系文件正式發(fā)布實(shí)施)之后,要通過一定時(shí)間的試運(yùn)行來檢驗(yàn)其有效性和穩(wěn)定性。輔導(dǎo)組織進(jìn)行內(nèi)審和管理評審。
? ? ? ?5、認(rèn)證審核階段:經(jīng)過一定時(shí)間運(yùn)行,ISMS達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài),各項(xiàng)文檔和記錄已經(jīng)建立完備,此時(shí),可以提請進(jìn)行審核。
——管理手冊、適應(yīng)性聲明
——程序文件、管理制度及規(guī)范
——信息資產(chǎn)、信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估計(jì)劃、信息安全風(fēng)險(xiǎn)處理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告
——內(nèi)部審核報(bào)告
——管理評審報(bào)告
——信息安全管理內(nèi)部審核員培訓(xùn)證書
——通過第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)現(xiàn)場審核結(jié)束并如期獲得認(rèn)證證書
? ? ? 咨詢周期根據(jù)公司規(guī)模、認(rèn)證范圍和產(chǎn)品與服務(wù)的復(fù)雜程度有所不同:
——一般中小型企業(yè)的咨詢周期為2至3個(gè)月;
——對于部分有特殊需求的企業(yè),建議的咨詢周期為6個(gè)月。